職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位概述:
1.工單處理與協(xié)調(diào);
2.業(yè)務審核;
3.電話滿意度回訪。
二、崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、普通話標準;
3、掌握計算機基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的文字理解能力,表達思路清晰;
5、具備良好的語言表達與溝通協(xié)調(diào)能力;
6、能夠運用基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作;
7、有呼叫中心客服經(jīng)驗及投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、上班時間:原則上8:00-22:00輪班,緊急情況可能需要增加晚班,晚班有一定補貼。需要輪班輪休,不能選擇班次,請仔細考慮是否可以接受。
四、崗位亮點:
1、五險一金,帶薪年假、節(jié)日慰問、團建活動、員工體檢等福利齊全。
2、可學習更多法律法規(guī)相關知識,擴大知識面。
3、提升解決問題能力,自我成就感強。
1.工單處理與協(xié)調(diào);
2.業(yè)務審核;
3.電話滿意度回訪。
二、崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、普通話標準;
3、掌握計算機基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的文字理解能力,表達思路清晰;
5、具備良好的語言表達與溝通協(xié)調(diào)能力;
6、能夠運用基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作;
7、有呼叫中心客服經(jīng)驗及投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、上班時間:原則上8:00-22:00輪班,緊急情況可能需要增加晚班,晚班有一定補貼。需要輪班輪休,不能選擇班次,請仔細考慮是否可以接受。
四、崗位亮點:
1、五險一金,帶薪年假、節(jié)日慰問、團建活動、員工體檢等福利齊全。
2、可學習更多法律法規(guī)相關知識,擴大知識面。
3、提升解決問題能力,自我成就感強。
工作地點
地址:深圳坪山區(qū)深圳市坪山區(qū)人民政府第三辦事處金牛西路8號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
