職位描述
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1. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):協(xié)助完成產(chǎn)品在天貓?zhí)詫毜绕脚_(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、賣點(diǎn)提煉,活動(dòng)報(bào)名、庫(kù)存核對(duì)等,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 付費(fèi)推廣:協(xié)助執(zhí)行平臺(tái)的營(yíng)銷推廣優(yōu)化(如關(guān)鍵詞、人群、品銷寶等),進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與整理,監(jiān)控推廣效果,提升推廣效率,提升UV價(jià)值、流量、點(diǎn)擊率、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。
3. 內(nèi)容營(yíng)銷與種草:主導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷,包括店鋪頁(yè)面/詳情頁(yè)內(nèi)容,商品賣點(diǎn)創(chuàng)作、對(duì)接站內(nèi)達(dá)人視頻種草,撰寫曬單筆記、利用平臺(tái)特性進(jìn)行商品種草,提高產(chǎn)品吸引力和品牌知名度。
4. 直播對(duì)接: 負(fù)責(zé)與達(dá)人/主播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前期溝通,協(xié)調(diào)樣品寄送、腳本核對(duì)、優(yōu)惠券設(shè)置、直播檔期預(yù)約等事宜,并跟進(jìn)直播后的數(shù)據(jù)反饋與復(fù)盤。
5. 爆款打造: 主導(dǎo)或深度參與休食/周邊/輕養(yǎng)生新品在淘系平臺(tái)上的上市策略及落地執(zhí)行。
6. 內(nèi)部協(xié)同支持: 與設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門保持良好溝通,協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)準(zhǔn)備及訂單處理等事宜。
職位要求:
1. 2年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),本科學(xué)歷及以上, 對(duì)于休食/養(yǎng)生/美妝/奢品具有濃烈興趣或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操能力:熟練掌握不同電商平臺(tái)規(guī)則,含(天貓、淘寶、淘寶買菜、淘工廠、拼多多),能獨(dú)立完成商品維護(hù)、活動(dòng)配合等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作;
3. 平臺(tái)推廣能力:能夠理解平臺(tái)邏輯,配合完成推廣活動(dòng)設(shè)置,助力提升產(chǎn)品推廣效率,提升推廣ROI。
4. 數(shù)據(jù)處理與分析能力:能通過 Excel 等工具整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別數(shù)據(jù)背后的運(yùn)營(yíng)問題,提出基礎(chǔ)優(yōu)化方向;??
5. 跨平臺(tái)協(xié)作能力:協(xié)調(diào)平臺(tái)接口人、達(dá)人、內(nèi)部產(chǎn)品 / 倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),確保運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)無縫銜接;
6. 積極主動(dòng)性:具備主人翁意識(shí),可以主動(dòng)挖掘達(dá)人資源、關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)機(jī)會(huì),不被動(dòng)等待指令,主動(dòng)解決運(yùn)營(yíng)中的問題;?
7. 責(zé)任心與細(xì)節(jié)把控:對(duì)商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)、直播流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),避免因疏忽導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)失誤;
?8. 學(xué)習(xí)能力:能夠快速學(xué)習(xí)輕養(yǎng)生產(chǎn)品知識(shí)、新平臺(tái)規(guī)則及直播運(yùn)營(yíng)技巧,迭代提升工作SOP。
工作地點(diǎn)
地址:上海虹口區(qū)上海-虹口區(qū)金融街(海倫)中心
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