應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-23 06:49:09
2867人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.接聽客戶和經銷商來電投訴，收集案例，準確記錄客戶需求，創(chuàng)建投訴案例;
2.按照流程完成投訴案例的內部信息流轉;
3.及時向客戶傳遞相關條款和政策，準確定義客戶的期望值，重塑經銷商形象;
4.完成規(guī)定的績效指標，提高工作效率;
5.服從并積極配合領導的工作安排，積極完成臨時性工作。
上班時間：8~20:00排班， 8:00-17:00 ，9:00-18:00， 10-19:00 ， 11-20:00四個班次
休息時間：上五休二，雙休。五險一金，帶薪年假等。
備注:年假 茶歇 五險一金 夜班補助 生日補貼。
1.接聽客戶和經銷商來電投訴，收集案例，準確記錄客戶需求，創(chuàng)建投訴案例;
2.按照流程完成投訴案例的內部信息流轉;
3.及時向客戶傳遞相關條款和政策，準確定義客戶的期望值，重塑經銷商形象;
4.完成規(guī)定的績效指標，提高工作效率;
5.服從并積極配合領導的工作安排，積極完成臨時性工作。
上班時間：8~20:00排班， 8:00-17:00 ，9:00-18:00， 10-19:00 ， 11-20:00四個班次
休息時間：上五休二，雙休。五險一金，帶薪年假等。
備注:年假 茶歇 五險一金 夜班補助 生日補貼。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京電子城科技研發(fā)中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
馬主管HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號樓906/910室
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