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1. 統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營(yíng)管理，制定銷售、服務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廠家制定目標(biāo)；
2. 搭建門店銷售服務(wù)體系，優(yōu)化客戶接待、需求挖掘、試駕體驗(yàn)、訂車跟進(jìn)全流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，降低客戶投訴率；
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃（產(chǎn)品知識(shí)、新能源技術(shù)、溝通技巧、服務(wù)禮儀等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，核心成員留存率；
4. 對(duì)接廠家落實(shí)品牌推廣活動(dòng)，策劃門店線下體驗(yàn)活動(dòng)（車主沙龍、車型品鑒會(huì)等），累計(jì)吸引精準(zhǔn)客群，轉(zhuǎn)化成交率；
5. 管控門店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化庫(kù)存管理、人員排班及物資調(diào)配。
6. 深度對(duì)接蔚來(lái)能源服務(wù)、售后保障體系，協(xié)調(diào)解決客戶充電、維保等核心需求，搭建優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，提高車主復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率；
7. 調(diào)研本地豪華新能源汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)品策略，結(jié)合門店實(shí)際調(diào)整銷售方向，強(qiáng)化車型競(jìng)品能力。