應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)監(jiān)控和評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
- 定期對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施。
- 處理客戶投訴，提供解決方案，提升客戶滿意度。
- 收集和分析客戶反饋信息，為服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
- 負(fù)責(zé)監(jiān)控和評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
- 定期對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施。
- 處理客戶投訴，提供解決方案，提升客戶滿意度。
- 收集和分析客戶反饋信息，為服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
崗位要求：
本科（含）以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
聘用年齡為40歲（含）以下,3年以上企業(yè)園區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5年以上工廠、辦公寫字樓、綜合園區(qū)物業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
熟悉質(zhì)量控制流程及程序。
對項(xiàng)目KPI、SLA、SOW有深刻了解，并能準(zhǔn)確的配合現(xiàn)場執(zhí)行。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)中國鐵塔股份有限公司
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職位發(fā)布者
周經(jīng)理HR
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