職位描述
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崗位職責
1. 處理客戶咨詢和投訴,協(xié)調(diào)技術(shù)團隊提供支持,確保問題及時解決。
2. 回訪監(jiān)督服務質(zhì)量,確??蛻魸M意度。
3. 收集和分析服務數(shù)據(jù),識別問題并改進服務。
4. 定期提交服務報告,評估團隊表現(xiàn)。
5. 反饋客戶意見,協(xié)助產(chǎn)品改進。
6. 定期回訪客戶,了解需求,提升客戶忠誠度
1. 處理客戶咨詢和投訴,協(xié)調(diào)技術(shù)團隊提供支持,確保問題及時解決。
2. 回訪監(jiān)督服務質(zhì)量,確??蛻魸M意度。
3. 收集和分析服務數(shù)據(jù),識別問題并改進服務。
4. 定期提交服務報告,評估團隊表現(xiàn)。
5. 反饋客戶意見,協(xié)助產(chǎn)品改進。
6. 定期回訪客戶,了解需求,提升客戶忠誠度
任職資格
1. 大學本科學歷,機電類專業(yè);
2. 售后服務管理5年以上經(jīng)歷;
3. 責任心強、善意溝通、強于協(xié)調(diào)。
工作地點
地址:保定定興縣保定市-定興縣-新國道大街南段308號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

保定
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-01 20:55:58
863人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
