公司名稱:成都鑫力嘉汽車銷售服務有限公司
上班地點:四川省成都市成華區(qū)成致路1號附18號
工作時間:調(diào)休單休,8:45-18:00
薪資結構:試用期保底4k,轉(zhuǎn)正底薪 提成,綜合收入5~8k
公司福利:五險一金 法定節(jié)假 帶薪年假 績效獎金 工作餐 生日/節(jié)日禮 員工體檢 員工旅游 專業(yè)培訓 團隊拓展活動。
【門店介紹】
成都鑫力嘉汽車銷售服務有限公司隸屬于嘉誠汽車集團,于2018年建店,主營魏派、坦克品牌。
【嘉誠汽車集團簡介】
1、深厚底蘊:2006年成立至今,員工規(guī)模1800 ,業(yè)務覆蓋城市15 ,品牌4S店40 ,保有客戶50W ;
2、強大實力:深耕自主汽車品牌-哈弗/坦克/魏派/長城炮/歐拉/AITO/鴻蒙智行/奇瑞,年營業(yè)規(guī)模60億 ,經(jīng)營穩(wěn)??;
3、璀璨榮譽:全國十佳汽車服務商、四川服務名牌企業(yè)、連續(xù)13年蟬聯(lián)長城汽車銷量全國三甲;
4、以人為本:簡單純粹的文化,務實的工作作風,多級雙軌人才梯隊培養(yǎng)、內(nèi)部晉升率80% 。
【關注我們】
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工作職責:
1、負責來店客戶的售后服務接待,按流程受理客戶的預約、保養(yǎng)、維修需求,完成任務目標;
2、建立顧客和車輛檔案,做好檔案相關信息收集;
3、充分與顧客溝通維修內(nèi)容,解答客戶車輛使用疑問,共同確認故障現(xiàn)象和維修建議,達成維修內(nèi)容與維修訂單;
4、維修過程中新增項目及時和客戶溝通處理,并實時通報維修進度;
5、在交車過程中,向客戶詳細解釋維修項目及費用,并向客戶展示維修成果,協(xié)助客戶辦理結算等事宜;
6、與客戶保持互動,建立和維護與客戶的良好關系,并對客戶的需求進行跟蹤和回訪,及時處理客戶的抱怨;
7、不斷學習新知識新政策,積極參加公司要求的各項專業(yè)培訓,努力提高自身業(yè)務水平;
8、部門領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、專業(yè)不限,汽車類/市場營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;
3、具備1年以上4S店售后汽車維修和業(yè)務接待經(jīng)驗‘;
4、具備汽車(理論)基礎知識,汽車基礎維修保養(yǎng)知識,車輛構造知識、汽車安全知識等;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力、抗壓能力、執(zhí)行力等,持有駕照并能熟練駕駛;
6、良好的服務意識,熟悉客戶維系技巧;熟悉電腦辦公軟件操作;有風險意識及隱患觀察力。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)科園二路10號
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-12 10:45:01
502人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
