應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-28 21:27:27
863人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、建立適應新急救模式的服務(wù)質(zhì)檢體系，包括但不限于案件抽檢、服務(wù)商能力現(xiàn)場檢查、神秘客檢驗等；
2、監(jiān)控服務(wù)SLA達成，定期輸出質(zhì)檢報告；
3、對監(jiān)督檢查中的發(fā)現(xiàn)進行分析匯報，并督促改善；對
4、服務(wù)能力排名靠后、服務(wù)質(zhì)檢不合格的服務(wù)商啟動退出機制；
5、推動重大缺陷流程的改進；
6、主導應急演練機制，定期演練并優(yōu)化服務(wù)流程。
任職資格：
1、本科及以上優(yōu)先
2、有較強的抗壓能力
3、能主動承擔服務(wù)/項目管理工作
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)深圳平安金融中心
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職位發(fā)布者
馬超HR
中國平安人壽保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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股份制企業(yè)
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紅專路政六街豫新大樓
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