10010接線客服(供食宿)
4000-6000元
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
長(zhǎng)沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作地址:湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)人民東路二段412號(hào)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽(tīng)聯(lián)通10010熱線:
解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問(wèn)題,純接聽(tīng),不外呼
例如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
任職要求:
1、 年齡:18周歲以上,大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬
2、 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤(rùn)甜美。
3、 技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán),會(huì)打字30字/分鐘,電腦基本操作。
4、 性格開(kāi)朗樂(lè)觀,善于溝通,能吃苦耐勞。
5、 可接受排班工作制(最早上班8點(diǎn)、最晚下班10點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段之間平均8-9小時(shí)),月休6-7天。
6、可接受工作帶有營(yíng)銷性質(zhì),包括但不限于辦理寬帶/手機(jī)套餐,免費(fèi)業(yè)務(wù)推廣等。(屬于被動(dòng)營(yíng)銷性質(zhì),非強(qiáng)制性營(yíng)銷)
培訓(xùn)期補(bǔ)貼:
培訓(xùn)期:1個(gè)月左右,前7天話術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼50/天)后8天電腦實(shí)操(培訓(xùn)補(bǔ)貼80/天),余下15天是2200底薪除去休息時(shí)間按正常出勤天數(shù)算,7天內(nèi)離職無(wú)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
薪資待遇:
2200底薪 2000績(jī)效 提成(通話量超過(guò)2600,1通1塊錢(qián)X績(jī)效百分比),綜合薪資4000-6000元(接聽(tīng)量越高,收入越高,多勞多得,上不封頂)。
福利:
1、保險(xiǎn)類:長(zhǎng)沙本地五險(xiǎn);
2、福利類:節(jié)假日福利;關(guān)懷性福利。
3、獎(jiǎng)金類:月度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、每年遞增式工齡工資,學(xué)歷補(bǔ)貼等;
4、休假類:享受每年遞增式超長(zhǎng)帶薪年休假。
5、晉升空間:普通客服-資深客服-班助-班長(zhǎng)-培訓(xùn)師-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理,公平晉升,越努力越幸運(yùn)
6、提供住宿,員工食堂:?jiǎn)T工食堂(15元左右4葷2素水果或酸奶);住宿 當(dāng)天入住,不接受提前住宿
任職要求:
1、會(huì)基本的電腦操作,普通話清晰流利。
2、有一定的抗壓能力,嚴(yán)格遵守公司各方面規(guī)章制度。
3、18-45歲,責(zé)任心強(qiáng)、積極樂(lè)觀、性格溫和。
4、能適應(yīng)早晚班,對(duì)待工作認(rèn)真努力。
5、有相關(guān)電話客服、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【晉升】試用期-正式員工-班長(zhǎng)-主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-總監(jiān),公司進(jìn)行公平公正晉升
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽(tīng)聯(lián)通10010熱線:
解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問(wèn)題,純接聽(tīng),不外呼
例如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
任職要求:
1、 年齡:18周歲以上,大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬
2、 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤(rùn)甜美。
3、 技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán),會(huì)打字30字/分鐘,電腦基本操作。
4、 性格開(kāi)朗樂(lè)觀,善于溝通,能吃苦耐勞。
5、 可接受排班工作制(最早上班8點(diǎn)、最晚下班10點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段之間平均8-9小時(shí)),月休6-7天。
6、可接受工作帶有營(yíng)銷性質(zhì),包括但不限于辦理寬帶/手機(jī)套餐,免費(fèi)業(yè)務(wù)推廣等。(屬于被動(dòng)營(yíng)銷性質(zhì),非強(qiáng)制性營(yíng)銷)
培訓(xùn)期補(bǔ)貼:
培訓(xùn)期:1個(gè)月左右,前7天話術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼50/天)后8天電腦實(shí)操(培訓(xùn)補(bǔ)貼80/天),余下15天是2200底薪除去休息時(shí)間按正常出勤天數(shù)算,7天內(nèi)離職無(wú)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
薪資待遇:
2200底薪 2000績(jī)效 提成(通話量超過(guò)2600,1通1塊錢(qián)X績(jī)效百分比),綜合薪資4000-6000元(接聽(tīng)量越高,收入越高,多勞多得,上不封頂)。
福利:
1、保險(xiǎn)類:長(zhǎng)沙本地五險(xiǎn);
2、福利類:節(jié)假日福利;關(guān)懷性福利。
3、獎(jiǎng)金類:月度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、每年遞增式工齡工資,學(xué)歷補(bǔ)貼等;
4、休假類:享受每年遞增式超長(zhǎng)帶薪年休假。
5、晉升空間:普通客服-資深客服-班助-班長(zhǎng)-培訓(xùn)師-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理,公平晉升,越努力越幸運(yùn)
6、提供住宿,員工食堂:?jiǎn)T工食堂(15元左右4葷2素水果或酸奶);住宿 當(dāng)天入住,不接受提前住宿
任職要求:
1、會(huì)基本的電腦操作,普通話清晰流利。
2、有一定的抗壓能力,嚴(yán)格遵守公司各方面規(guī)章制度。
3、18-45歲,責(zé)任心強(qiáng)、積極樂(lè)觀、性格溫和。
4、能適應(yīng)早晚班,對(duì)待工作認(rèn)真努力。
5、有相關(guān)電話客服、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【晉升】試用期-正式員工-班長(zhǎng)-主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-總監(jiān),公司進(jìn)行公平公正晉升
工作地點(diǎn)
地址:長(zhǎng)沙雨花區(qū)長(zhǎng)沙縣中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司
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職位發(fā)布者
禤女士HR
湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司
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