職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)為極氪用戶提供一對(duì)-7*24小時(shí)專屬服務(wù),包括車輛銷售政策、交付進(jìn)度、極氪App活動(dòng)、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等:
2、對(duì)于車輛功能及使用有一定了解,能及時(shí)響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨:
3、對(duì)極氪用戶的服務(wù)建議和意見進(jìn)行整理與歸類,并向上反饋推動(dòng)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品改善
任職要求:
1、有1年以上的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),服務(wù)意識(shí)好、靈活度高,有責(zé)任心;應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可酌情面試:
2、打字速度50字/分鐘以上,有一定電話溝通技能:工作認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí):
能接受晚班和通宵班次:
工作時(shí)間:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9-00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
0:22:00-8:00
薪資構(gòu)成:
【晚班和通宵班補(bǔ)貼】50-100元/天
【薪資】
基礎(chǔ)薪資 績效 加班補(bǔ)貼 晚班通宵補(bǔ)貼,
4-4.5k 2.5k 20多 50-100,綜合薪資7-10k
【福利】
入職繳納五險(xiǎn)一金、雙休、節(jié)假日休
1、負(fù)責(zé)為極氪用戶提供一對(duì)-7*24小時(shí)專屬服務(wù),包括車輛銷售政策、交付進(jìn)度、極氪App活動(dòng)、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等:
2、對(duì)于車輛功能及使用有一定了解,能及時(shí)響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨:
3、對(duì)極氪用戶的服務(wù)建議和意見進(jìn)行整理與歸類,并向上反饋推動(dòng)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品改善
任職要求:
1、有1年以上的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),服務(wù)意識(shí)好、靈活度高,有責(zé)任心;應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可酌情面試:
2、打字速度50字/分鐘以上,有一定電話溝通技能:工作認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí):
能接受晚班和通宵班次:
工作時(shí)間:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9-00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
0:22:00-8:00
薪資構(gòu)成:
【晚班和通宵班補(bǔ)貼】50-100元/天
【薪資】
基礎(chǔ)薪資 績效 加班補(bǔ)貼 晚班通宵補(bǔ)貼,
4-4.5k 2.5k 20多 50-100,綜合薪資7-10k
【福利】
入職繳納五險(xiǎn)一金、雙休、節(jié)假日休
工作地點(diǎn)
地址:杭州蕭山區(qū)杭州極氪大廈24樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐經(jīng)理HR
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1年以上
大專
2026-01-25 03:26:21
373人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
