快遞客服主管(J16640)
10000-15000元
廊坊
3年以上
大專
廊坊
3年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1、數(shù)據(jù)管理:統(tǒng)籌項(xiàng)目KPI周報(bào)數(shù)據(jù)匯總,監(jiān)管服務(wù)問(wèn)題并推動(dòng)解決方案落地;
2、客戶對(duì)接:協(xié)助客戶項(xiàng)目落地,作為項(xiàng)目總歸口對(duì)接窗口;
3、回款跟蹤:實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目回款進(jìn)度,預(yù)警逾期未回款風(fēng)險(xiǎn);
4、財(cái)務(wù)協(xié)同:整理月度系統(tǒng)進(jìn)出賬數(shù)據(jù),支持財(cái)務(wù)流程;
5、團(tuán)隊(duì)支持:跟進(jìn)合同審批流程,分配團(tuán)隊(duì)月度工作,匯總季度績(jī)效數(shù)據(jù);
6、跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)銷售、運(yùn)營(yíng)等部門,完成銷售周報(bào)整合及項(xiàng)目維護(hù)任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用Office辦公軟件;
2、3年以上快遞行業(yè)大客戶管理或維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉快遞業(yè)務(wù)流程;
3、強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客情關(guān)系;
4、主動(dòng)性強(qiáng),具備成熟的大客戶管理思路及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,抗壓能力強(qiáng)。
1、數(shù)據(jù)管理:統(tǒng)籌項(xiàng)目KPI周報(bào)數(shù)據(jù)匯總,監(jiān)管服務(wù)問(wèn)題并推動(dòng)解決方案落地;
2、客戶對(duì)接:協(xié)助客戶項(xiàng)目落地,作為項(xiàng)目總歸口對(duì)接窗口;
3、回款跟蹤:實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目回款進(jìn)度,預(yù)警逾期未回款風(fēng)險(xiǎn);
4、財(cái)務(wù)協(xié)同:整理月度系統(tǒng)進(jìn)出賬數(shù)據(jù),支持財(cái)務(wù)流程;
5、團(tuán)隊(duì)支持:跟進(jìn)合同審批流程,分配團(tuán)隊(duì)月度工作,匯總季度績(jī)效數(shù)據(jù);
6、跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)銷售、運(yùn)營(yíng)等部門,完成銷售周報(bào)整合及項(xiàng)目維護(hù)任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用Office辦公軟件;
2、3年以上快遞行業(yè)大客戶管理或維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉快遞業(yè)務(wù)流程;
3、強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客情關(guān)系;
4、主動(dòng)性強(qiáng),具備成熟的大客戶管理思路及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:廊坊大城縣中通快遞股份有限公司大城分公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中通快遞股份有限公司
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交通/運(yùn)輸/物流
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)華志路1685號(hào)
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2026-03-13 07:29:40
243人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
