西安
應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-10 13:59:58
272人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.流程機制建設：優(yōu)化市場質量問題分析、處理及關閉的全流程與機制。
2.問題解決主導：組織推動市場質量問題的解決，并全程跟蹤處理效果直至關閉。
3.過程監(jiān)控與整改：負責客戶投訴處理過程監(jiān)控，牽頭問題反饋、根因分析、措施制定、市場整改及效果驗證。
4.現場質量與改進：參與項目現場巡檢、過程監(jiān)控及客戶回訪，推動售后問題改進落地。
5.績效管理：設定并跟蹤售后KPI（如問題解決率、故障率、整改完成率等），定期統(tǒng)計分析并輸出評估報告。
6.數據質量監(jiān)督：確保客訴質量數據的真實性、完整性與及時性。
任職要求：
學歷專業(yè)：本科及以上，電子、電氣、自動化等相關專業(yè)。
經驗背景：5年以上電力電子行業(yè)產品測試、開發(fā)或質量管理工作經驗，熟悉產品技術與行業(yè)標準，具備豐富的電站現場服務經驗。
專業(yè)技能：熟練掌握8D、FMEA、5Why等至少一種質量管理工具；有作為CQE主導解決2個以上市場重大質量問題的成功案例，能從根本上分析根因并制定長效措施。
綜合能力：具備優(yōu)秀的結構化思維、溝通協調及組織管理能力，能有效對接客戶、聯動內部各部門，推動需求轉化與整改落地。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：西安長安區(qū)陜西省西安市高新區(qū)上林苑二路與定昆池二路十字向南100米
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