應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-18 22:38:51
1484人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1. 客戶服務(wù)支持： 協(xié)助處理來自經(jīng)銷商或終端客戶的高難度或升級的售后咨詢與投訴，確?？蛻魡栴}得到及時、專業(yè)的解決。
2. 技術(shù)支持協(xié)同： 支持將總部的技術(shù)通報、維修方案等信息精準(zhǔn)傳達(dá)至經(jīng)銷商售后團(tuán)隊(duì)，并跟蹤學(xué)習(xí)效果。
3. 保修業(yè)務(wù)處理： 參與經(jīng)銷商提交的保修索賠申請的初步審核與流程跟進(jìn)，確保合規(guī)性與準(zhǔn)確性。
4. 配件供應(yīng)鏈支持： 協(xié)助監(jiān)控區(qū)域配件庫存情況，支持配件訂單的跟蹤與管理，以保障售后維修的及時性。
5. 客戶滿意度提升： 參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化項(xiàng)目，協(xié)助分析客戶滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)，并提出改進(jìn)建議。
二、核心任職要求
1. 2024/2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，俄語專業(yè)或精通俄語的復(fù)合專業(yè)背景者優(yōu)先。
2. 俄語水平達(dá)到C1及以上標(biāo)準(zhǔn)，口語流利，能作為工作語言進(jìn)行深度商務(wù)溝通。
3. 具備出色的跨文化溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的海外工作環(huán)境。
4. 對企業(yè)管理有濃厚興趣，有志于在汽車行業(yè)的銷售與服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
5. 熟練掌握Office辦公軟件。
截止日期：2026年10月15日
招聘人數(shù)：1人
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：臺州黃巖區(qū)俄羅斯莫斯科
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
長城汽車股份有限公司
-
汽車制造/服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
河北省保定市南市區(qū)朝陽南大街2266號
相似職位
-
制度主管 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專唐山東海鋼鐵集團(tuán)有限公司
-
餐飲渠道客戶開發(fā)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北百豐農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司
-
餐飲 - 中餐廚師 30000-50000元不限 不限保定聚安人力資源有限公司
-
鄂州肯德基服務(wù)員就近分配J14057 (職位編號：J14057) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限百勝餐飲(武漢)有限公司
-
招聘經(jīng)理/主管(J21156) 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科遼寧樂股軟件股份有限公司
-
快遞驛站營業(yè)員 2000-3000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限平安道(北京)餐飲管理有限公司
