石家莊高新區(qū)高科物業(yè)服務(wù)有限公司是高新區(qū)國有獨資企業(yè)，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為寫字樓、住宅及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理。公司秉承“高質(zhì)量發(fā)展、科學化管理”的經(jīng)營發(fā)展理念，堅持以客戶需求為核心，持續(xù)提供精細專業(yè)的服務(wù)為使命，不斷創(chuàng)新，積極探索，為廣大園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造區(qū)域行業(yè)服務(wù)標桿。?? ?????????

為打造一支市場化、專業(yè)化的服務(wù)團隊，現(xiàn)委托河北諾亞人力資源發(fā)展集團有限公司面向社會公開招聘76名工作人員，現(xiàn)將具體招聘事宜公告如下：

一、招聘崗位需求及招聘條件

崗位名稱：項目經(jīng)理

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目負責人

下屬崗位：工程主管、客服主管、秩序環(huán)境主管

招聘人數(shù)：5人

薪資：7000-9000(含績效)

（二）崗位職責

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和工作要求，組織物業(yè)項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;

2、依據(jù)公司年度工作計劃，組織編寫項目年度工作計劃，年度預(yù)算、分析計劃執(zhí)行情況，保證所本項目工作的有序高效運轉(zhuǎn);

3、負責督導(dǎo)項目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作，確保項目整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要;

4、負責項目人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項目組織架構(gòu)及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;

5、加強項目外部關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系維護，與社區(qū)、街道辦、公安、消防等部門建立良好溝通關(guān)系，按照合同及相關(guān)工作要求監(jiān)督約束服務(wù)供應(yīng)方服務(wù)保障工作；

6、負責組織項目內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;

7、監(jiān)督項目業(yè)務(wù)管理中的財務(wù)開支，帶領(lǐng)項目進行節(jié)能降耗，減少公區(qū)能源浪費，制定有效措施催繳物業(yè)管理費及跟進有關(guān)的法律活動。

8、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

9、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題并書面通知留存工作痕跡，按期完成整改。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）

1.30至45周歲，身體健康；

2.具有物業(yè)管理、工程管理類或其他相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷（退伍軍人可適當放寬學歷要求），具備物業(yè)經(jīng)理崗位證書；

3.五年以上物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗，具備大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗；熟悉物業(yè)行業(yè)服務(wù)標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)；

4.具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業(yè)操守；

5.具備熟練的辦公軟件應(yīng)用能力、物業(yè)項目運營管理及服務(wù)創(chuàng)新意識。

崗位名稱：工程主管

（一）崗位說明：

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經(jīng)理

下屬崗位：工程維修

招聘人數(shù)：5人

薪資：4000-5000(含績效)

（二）崗位職責；

1.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理服務(wù)中心工程維修工作全面開展，制定相關(guān)規(guī)章制度與工作規(guī)范；

2.負責制定所管理的物業(yè)項目設(shè)施、設(shè)備的年度保養(yǎng)計劃，并積極有效地檢查和監(jiān)督執(zhí)行情況，提高設(shè)備設(shè)施的完好率；

3.負責制定所管理的員工培訓(xùn)計劃、監(jiān)督執(zhí)行以及對培訓(xùn)效果進行評估和完善，不斷提升員工的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能；

4.負責擬定并落實工程管理的相關(guān)工作制度及作業(yè)手冊，并不斷優(yōu)化作業(yè)流程；

5.負責擬定工程工作應(yīng)急預(yù)案，處理相關(guān)突發(fā)事件；

6.負責物業(yè)項目房屋裝修的審批、監(jiān)管、驗收工作，確保物業(yè)項目外觀統(tǒng)一；

7.負責向公司推薦相關(guān)維保單位，并對已簽訂協(xié)議的維保單位進行工作溝通及督導(dǎo)；

8.負責對物業(yè)項目的供水、供電、熱力、燃氣、中央空調(diào)、電梯等特種設(shè)備檢測、衛(wèi)生防疫、避雷監(jiān)測、各外維單位等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)及費用結(jié)算；

9.負責擬定物業(yè)項目的節(jié)能降耗方案，并組織實施；

11.負責完成本項目工程設(shè)備、設(shè)施以及相關(guān)資料的接管驗收及后續(xù)維護保養(yǎng)工作；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，男性，身體健康，技術(shù)能力強，形象氣質(zhì)好；

2.具有中專及以上學歷，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備熟練的計算機應(yīng)用能力（退伍軍人可適當放寬學歷要求）；

3.精通公司物業(yè)管理工程維修各項工作程序，熟悉物業(yè)管理中的各種設(shè)備的運行及其維修保養(yǎng)流程，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策。

4.三年以上大中型住宅小區(qū)項目主管管理經(jīng)驗；

5.具有良好的客戶服務(wù)意識，專業(yè)技術(shù)能力，出色的管理組織協(xié)調(diào)能力，統(tǒng)籌團隊能力及培訓(xùn)能力。

6.退伍軍人優(yōu)先考慮，可適當放寬任職要求。

崗位名稱：工程維修

（一）崗位說明：

人員類型：新增崗位

上級崗位：工程主管

招聘人數(shù)：8人

薪資：3500-4000（含績效）

（二）崗位職責：

1.負責按設(shè)施、設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作，并認真做好有關(guān)記錄；

2.負責定期清潔設(shè)備設(shè)備房，確保設(shè)施設(shè)備和機房的整潔；

3.負責掌握電氣、消防、給排水、供暖制冷設(shè)備的原理及實際操作與維修；

4.能夠有效處理突發(fā)事件并采取措施，保證設(shè)施設(shè)備完好；

5.負責為業(yè)戶提供有償維修服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益；

6.遵守維修操作程序，做到高效、安全地完成維修任務(wù)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：

1.年齡55歲以下，男性，身體健康，具備電工資格證；

2.具有良好的業(yè)主服務(wù)意識職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

3.精通公司工程維修各項工作程序，熟悉操作規(guī)范；

4.兩年以上大中型住宅小區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位名稱：綜合管理員

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經(jīng)理

下屬崗位：/

招聘人數(shù)：1人

薪資：3500-4500(含績效)

（二）崗位職責

1.在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司質(zhì)量方針和涉及品質(zhì)管理職責范疇的質(zhì)量目標；

2.嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標準、規(guī)范和公司各項規(guī)章制度，制定工作計劃，組織、開展項目綜合管理工作；

3.負責組織本項目各類會議、培訓(xùn)、文體、服務(wù)活動，做好相關(guān)紀要、記錄，并上報。協(xié)助配合項目對外的各項公共關(guān)系事務(wù)；

4.負責本項目各項管理制度和各類記錄表格的起草、修訂、補充、完善、送審、分發(fā)、執(zhí)行；

5.負責對本項目已實施的各項管理制度的貫徹、執(zhí)行以及日常工作情況，進行監(jiān)督、檢查，根據(jù)檢查情況，判斷各項管理制度的可操作性，并會同相關(guān)項目人員進行討論、研究、修改；

6.負責本項目各類記錄表格的收集、整理、匯總和上報公司存檔備查；

7.負責制定本項目員工的招聘、培訓(xùn)計劃，并對人員的招聘、錄用、定級、離職、辭退提出意見、建議；

8.負責對客戶服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護、設(shè)施維護等項目的人員工作狀態(tài)、各項工作質(zhì)量、工作職責履行、公司制度的貫徹、執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、記錄、存檔，并通報各項目負責人和上報項目經(jīng)理；

9.負責配合客戶服務(wù)的客戶接待、異議處理。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)及甲方交辦的其他工作任務(wù)。

（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：

1.年齡36歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質(zhì)佳。

2.兩年以上大中型品牌物業(yè)公司客服部門管理工作經(jīng)驗，知名物業(yè)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3.具有大學專科及以上文化程度。

4.具有良好的溝通能力、服務(wù)意識、執(zhí)行力和高效解決問題的能力。

5.具備熟練的計算機應(yīng)用能力，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位名稱：收發(fā)員

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經(jīng)理

下屬崗位：/

招聘人數(shù)：1人

薪資：3000-4000(含績效)

（二）崗位職責

1.堅守崗位，不斷改進工作和服務(wù)態(tài)度，提高工作效率；

2.按規(guī)定時間組織好全項目用和個人的報刊、雜志的訂閱、退訂、轉(zhuǎn)訂、分發(fā)工作，力求做到及時準確，不出差錯；

3.對外單位送來的快遞、文件、郵件、包裹單、掛號信，應(yīng)按要求及時做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應(yīng)及時送到，不得延誤；

4.凡通過收發(fā)室辦理的郵件、快遞等應(yīng)認真檢查，寫清詳細的收、寄人地址、姓名，裝好、封口，包裝齊全，并做到不出差錯；

5.文件分類登記：收文、收報等要按年度編排，注意準確，不要出現(xiàn)空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚；

6.做好文件的清理、保管和保密工作，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對清點，發(fā)現(xiàn)短缺，及時查找，確保文件的安全；

7.熟知項目各領(lǐng)導(dǎo)、處室位置，再收發(fā)文件時做到及時、準確；

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質(zhì)佳。

2.具有大學專科及以上文化程度。

3.具有良好的溝通能力、服務(wù)意識、執(zhí)行力和高效解決問題的能力。

4.具備熟練的計算機應(yīng)用能力，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

基本任職要求：

（一）具有中華人民共和國國籍；

（二）擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹黨的路線方針，遵紀守法，思想政治素質(zhì)好，責任心強，具有良好的道德品行和職業(yè)操守；

（三）具有與招聘崗位要求相適應(yīng)的年齡、學歷、專業(yè)和技能等條件；

（四）曾因犯罪受過刑事處罰的、曾被開除公職的人員不在本次招聘范圍內(nèi)；

（五）身體健康（參照《國家公務(wù)員錄取體檢通用標準》）；

二、工作地點

石家莊。

三、招聘程序

? (一)發(fā)布公告

自?2023年9月1日起通過諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)向社會公開發(fā)布招聘信息。

（二）網(wǎng)上報名和資格初審

報名網(wǎng)址：https://s.nuoyoukao.com/s/23371

報名時間：9月1日至報名人數(shù)達到面試比例1:5。

網(wǎng)上報名的基本程序：

1、應(yīng)聘者開始報名前，須詳細了解本次招聘政策和擬應(yīng)聘崗位條件，認真閱讀招聘公告，然后按步驟進行具體操作。

2、網(wǎng)上報名實行嚴格的自律機制，應(yīng)聘者必須對提交審核的報名信息的真實性負責。報名時請規(guī)范填寫和選擇表項，上傳的電子照片要符合要求。在資格審核時，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報的信息與實際情況不一致的，取消應(yīng)聘資格。

3、應(yīng)聘者報名信息提交后，進入“待審核”狀態(tài)。?“審核通過”的，不能再進行修改；“審核未通過”的，可根據(jù)提示的未過原因，修改信息并重新提交審核。應(yīng)聘者報名信息審核成功后，即為報名成功。

（三）初面

請應(yīng)聘者在報名成功后及時關(guān)注報名網(wǎng)站各環(huán)節(jié)信息發(fā)布，初面時間、地點詳見《初面通知》。

（四）復(fù)面

通過諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，進行初面結(jié)果公示，并按照面試結(jié)果確定進入復(fù)面人選。復(fù)面時間、地點詳見《復(fù)面通知》。

（五）體檢

進入體檢環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者根據(jù)要求到指定醫(yī)院按規(guī)定項目進行入職體檢,相關(guān)費用由應(yīng)聘者承擔。

（六）擬錄用公示

體檢符合要求的應(yīng)聘者進入擬錄用公示，公示地點為諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，公示期為7天。

（七）錄用

1、經(jīng)公示期滿無異議的擬錄用人員，或有反映問題但經(jīng)核實不影響錄用的，按規(guī)定簽訂合同，辦理錄用手續(xù)。

2、對公示反映有嚴重問題并查有實據(jù)，不符合錄用條件的，取消其擬錄人選資格，對反映有嚴重問題但一時難以查實的，暫緩錄用，待查實并做出結(jié)論后決定是否錄用。

3、在辦理錄用手續(xù)期間，不在規(guī)定時間報到的，取消其錄用資格。

四、特別提醒

1、凡應(yīng)聘者未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加面試、體檢、報到等情況的，均視為自動放棄應(yīng)聘資格；資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不符合招聘條件，對學歷和工作經(jīng)驗弄虛作假的人員，取消應(yīng)聘資格，問題嚴重的要追究責任。

2、請應(yīng)聘者網(wǎng)上報名時，務(wù)必填寫本人常用聯(lián)系方式，確保在招錄期間保持手機等通訊設(shè)備暢通。

3、請應(yīng)聘者在報名成功后及時關(guān)注報名網(wǎng)站的各環(huán)節(jié)信息發(fā)布。

4、若出現(xiàn)某些崗位招聘人數(shù)未達到招聘要求人數(shù)，后期會進行二次招聘或核減。

五、咨詢電話

報名咨詢電話：0311-85095785??13031449969（工作時間：9：00-12：00；13：00-17：00）；

本文來源：https://www.nuoyoukao.com/views/flowManage?ProjectID=202308211537183700000000000020334362&ProjectFlowID=202308211537183700000000000020334363&FlowType=1000

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