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主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各項目落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。
2、指導(dǎo)各項目業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對各項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確?，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度滿意度、收繳率、多種經(jīng)營等指標(biāo)達(dá)成。
3、根據(jù)各項目運營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計劃，負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴和突發(fā)事件；
4、監(jiān)督外派單位的管理工作，確保外派業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5、對各項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃，打造高績效的團(tuán)隊；
6、負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有區(qū)域或多項目物業(yè)管理經(jīng)驗；
2、從事物業(yè)管理工作10年 ，有同等規(guī)模管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路；持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)；精通物業(yè)服務(wù)前、中、后期各項工作，具備獨立處理及跟進(jìn)日常管理事物的能力；
4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團(tuán)隊合作精神以及較強(qiáng)的服務(wù)意識。