客戶服務(wù)工程師
面議
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
我們團(tuán)隊(duì)正在尋找一位熱愛技術(shù)、善于溝通的售后技術(shù)支持小伙伴加入我們！
工作內(nèi)容和崗位職責(zé)：
1.通過多種渠道（電話、郵件、遠(yuǎn)程工具等）幫助客戶解決技術(shù)問題；
2.收集客戶的反饋，為我們的產(chǎn)品提出改進(jìn)意見；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)巡檢，日常設(shè)備信息錄入和數(shù)據(jù)匯總，通信卡的維護(hù)。
4.工單流轉(zhuǎn)及跟進(jìn)，確?？蛻魡栴}及時(shí)處理！
5.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的技能水平；
6.和銷售團(tuán)隊(duì)一起合作，為客戶提供更好的服務(wù)。
如果你：
熱愛技術(shù)，喜歡與人溝通；
有責(zé)任心，善于團(tuán)隊(duì)合作；
能夠承受一定的工作壓力；
熟悉相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，能夠獨(dú)立解決問題。
那么，你就是我們?cè)谡业娜?！期待你的加入，一起為客戶提供更好的服?wù)！
工作內(nèi)容和崗位職責(zé)：
1.通過多種渠道（電話、郵件、遠(yuǎn)程工具等）幫助客戶解決技術(shù)問題；
2.收集客戶的反饋，為我們的產(chǎn)品提出改進(jìn)意見；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)巡檢，日常設(shè)備信息錄入和數(shù)據(jù)匯總，通信卡的維護(hù)。
4.工單流轉(zhuǎn)及跟進(jìn)，確?？蛻魡栴}及時(shí)處理！
5.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的技能水平；
6.和銷售團(tuán)隊(duì)一起合作，為客戶提供更好的服務(wù)。
如果你：
熱愛技術(shù)，喜歡與人溝通；
有責(zé)任心，善于團(tuán)隊(duì)合作；
能夠承受一定的工作壓力；
熟悉相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，能夠獨(dú)立解決問題。
那么，你就是我們?cè)谡业娜?！期待你的加入，一起為客戶提供更好的服?wù)！
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊橋西區(qū)石家莊市-橋西區(qū)-石風(fēng)路2號(hào)
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
創(chuàng)輝科技有限公司
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辦公設(shè)備·用品
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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橋西區(qū)石風(fēng)路2號(hào)
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