職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 負責茶葉沖泡、品鑒服務(wù),根據(jù)顧客需求提供專業(yè)茶品,確保茶藝展示規(guī)范、優(yōu)雅
2. 掌握茶葉知識、茶文化歷史,為顧客講解茶品特性、沖泡技巧及品鑒方法,提升客戶體驗。
3. 維護茶室環(huán)境整潔,做好茶具、茶席布置及日常清潔、消毒、保養(yǎng)工作。
4. 做好茶葉、茶具等物資的庫存管理,及時補貨,確保貨品充足。
5. 處理顧客咨詢、投訴,收集反饋意見,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
6. 協(xié)助策劃、執(zhí)行茶文化活動,如茶藝表演、茶會、講座等,提升品牌文化氛圍。
7. 嚴格遵守店內(nèi)規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,確保服務(wù)安全有序。
8. 配合完成銷售任務(wù),積極推廣茶葉、茶具及相關(guān)產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績 。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠與顧客建立良好關(guān)系。
2. 對茶藝有一定了解或愿意學(xué)習相關(guān)知識。
工作地點
地址:秦皇島北戴河區(qū)秦皇島北戴河區(qū)云瑧東山賓館(北戴河鴿子窩店)-南門
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職位發(fā)布者
彭紅梅HR
河北云瑧世紀大飯店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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國有企業(yè)
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石家莊市中山西路145號
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1306人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
