職位描述
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職責(zé)描述:
1. 流程梳理與優(yōu)化:分析現(xiàn)有公司BPM審批流程,識別改進(jìn)點,提出優(yōu)化方案,主導(dǎo)新老流程遷移。
2. 需求收集:與各業(yè)務(wù)部門溝通,收集新的審批流程需求,將模糊的業(yè)務(wù)語言轉(zhuǎn)化為BPM系統(tǒng)可配置的需求文檔(如“當(dāng)訂單金額>100萬時,需財務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)理雙簽”),確保系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)場景高度匹配。
3. 流程實現(xiàn):基于需求對現(xiàn)有審批流進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計或搭建新的流程,確保流程的合理性和效率;負(fù)責(zé)編寫流程實例文檔,負(fù)責(zé)維護(hù)BPM流程表單、審批節(jié)點,主導(dǎo)和外部系統(tǒng)的對接開發(fā);組織UAT測試(用戶驗收測試),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)用戶驗證流程準(zhǔn)確性,推動系統(tǒng)上線。
4. 運維管理:對各部門用戶提供BPM流程使用的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升系統(tǒng)使用效率,定期復(fù)盤流程運行數(shù)據(jù)(如審批超時率、異常觸發(fā)次數(shù)),提出持續(xù)優(yōu)化建議(如合并冗余審批節(jié)點、增加自動校驗規(guī)則),負(fù)責(zé)BPM流程后續(xù)的運維工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷。精通主流BPM系統(tǒng)(如泛微、炎黃)的產(chǎn)品功能(如流程設(shè)計器、表單引擎、報表中心),有BPM系統(tǒng)二次開發(fā)經(jīng)驗(如自定義腳本、接口對接)者優(yōu)先。
2. 3年以上大中型制造型企業(yè)流程管理或BPM實施經(jīng)驗,完整主導(dǎo)過至少1個流程遷移項目(如將線下審批流程全量遷移至BPM系統(tǒng))或流程優(yōu)化項目。
3. 了解ERP、其余辦公協(xié)同系統(tǒng)的基本邏輯,有跨系統(tǒng)對接項目經(jīng)驗;熟練使用Visio、Excel(函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表)、PPT(流程匯報)等工具。
4. 熟悉項目管理的方法和工具,能夠規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控流程優(yōu)化項目。
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)杭州-拱墅區(qū)杭州新天地望座4幢13樓
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