職位描述
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【社群運(yùn)營】
崗位職責(zé)
1. 社群
● 社群用戶規(guī)模增長(面銷拉新/裂變/置換引流等)
● 聚焦于微信生態(tài)內(nèi)的運(yùn)營工作,提升線上用戶活躍度與粘性
● 負(fù)責(zé)微信社群的日常運(yùn)營與管理,包括社群拉新、成員互動、話題引導(dǎo)、社群活動策劃與執(zhí)行等
● 負(fù)責(zé)策劃微信平臺專屬的營銷活動,如線上抽獎、打卡挑戰(zhàn)、限時優(yōu)惠等
● 社群日?;A(chǔ)運(yùn)維(群管理/機(jī)器人維護(hù))
2. 內(nèi)容
● 根據(jù)盒馬的品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)以及用戶需求,負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃、撰寫與發(fā)布
● 圍繞生鮮食品、生活美食、促銷活動等主題,產(chǎn)出微信公眾號文章、朋友圈文案、社群推廣文案等;如新品推薦、促銷活動介紹、生活美食知識分享等, 注重日常內(nèi)容更新、粉絲互動維護(hù),需要保持穩(wěn)定的內(nèi)容輸出節(jié)奏
3. 小盒團(tuán)隊建
● 招聘/專業(yè)技能培訓(xùn)/績效考評
任職要求:
1、具備3年以上社群私域運(yùn)營的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有連鎖商超,快消電商等社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;對用戶增長,業(yè)務(wù)增長,用戶轉(zhuǎn)化有清晰的方法與思路;
3、數(shù)據(jù)敏感度高,可基于業(yè)務(wù)指標(biāo)洞察需求獨(dú)立搭建數(shù)據(jù)看板
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)者,統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
業(yè)務(wù)主要目標(biāo):
● 社群類:群規(guī)模,DAU,GMV產(chǎn)出
● 內(nèi)容類:微信域①內(nèi)容基礎(chǔ)指標(biāo)(內(nèi)容產(chǎn)出量)②流量和曝光指標(biāo)(總曝光量/打開率/完播率),③用戶互動指標(biāo)(點(diǎn)贊/評論/收藏/轉(zhuǎn)發(fā)等),④轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)目標(biāo)(引流訪端轉(zhuǎn)化/商業(yè)轉(zhuǎn)化如GMV等)
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)新城市廣場
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職位發(fā)布者
趙娜HR
北京盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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超市/商店/便利店
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200-499人
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